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焦化班组长管理诀窍
时间:2021-03-05 来源:皇冠手机APP下载
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焦化班组长管理诀窍

班组职位不大,责任不小。他是企业的一线指挥官,联系上下级的纽带和桥梁。不想当将军的士兵不是好士兵,班组长是当将军的第一步,第一步必须心中有数。要知道当好班组长的 5、6、7、8、9、10 ,即5个角色、6项使命、7种类型、8条权限、9条戒律,10种能力和10个妙招。

 

01 . 班组长的5个角色

 

1 . 责任者对企业来说,班组长是基层的治理员,是质量、产量指标达成的最直接的责任者,是企业利润的创造者。

 

2 . 带头人。对作业员工来说,班组长是直接领导、作业指导和作业评价者,是作业职员的帮助者和支持者,是班组的主心骨、带头人。

 

3 . 桥梁。对主管职员来说,班组长是主管职员命令和决定的执行者,是主管职员和作业职员之间的桥梁,是治理精神的传播窗口。班组是各种关系的交汇点,是协调上下级之间、班组之间、班组成员之间的关系,化解矛盾,促进各方面关系的人。

 

4 . 同事。对其它班组长来说,班组长是同事、是战友,是协作配合者和竞争者。

 

5 . 助手。对中层治理职员来说,班组长是左右手。显然,企业有了好的班组长,就有了一个坚实的基础,各项工作就有了可靠的保证。有不少民营企业,在治理上没有班组长这一层,只有车间主任这一层,治理起来就很不顺手,出现了种种现场问题。

02 . 班组长的6项使命

 

1 . 完成生产任务。领导要团结组员,通过不断寻找题目点、不断创新,开展质量改进活动,挖掘生产潜力,向高质量、低消耗的目标进军。

 

2 . 培训和练兵。按照本组各岗位的操作规程和工艺要求,组织质量培训和技能的基本功练习,增强质量意识,组织开展互帮互学等活动。

 

3 . 质量控制。组织自检、互检、巡检,做好过程检验工作,包括对首件的复检和对本班组产品质量的检验,落实质量控制点。

 

4 . 安全防范。开展6S活动,创造整洁有序的工作环境,坚持安全第一,防范安全隐患和安全事故。

 

5 . 做好工序衔接。做到复查上工序,保证本工序,服务下工序。

 

6 . 开展质量改进活动。坚持开展质量改进和QC小组活动,不断进步产品质量和服务质量。

 

03 . 班组长的7种类型

 

1 . 生产技术型。生产技术型的班组长大都是业务尖子,技术高超,处理事故的能力强,但缺乏人际关系的协调能力,工作方法通常都比较简单,常常用对待机器的方法来对待人,因此对这一类的班组长有必要进行人际关系方面的培训。

 

2 . 盲目执行型。盲目执行型的班组长往往缺乏创新和管理能力,唯命是从,不动脑子。表现为态度和作风生硬,给人一种官僚主义的感觉,时间长了,下属会看不起他,出了问题他会逃避和推卸责任。

 

3 . 得过且过型。在企业中,有些人勉为其难地当上了班组长,上任后往往得过且过,放任自流,对工作没有责任心。上级要求开班前会,他就领着喊两句口号,上级有什么指示,往往到他这里就没有了下文,所以这样的班组长完全是徒有虚名。

 

4 . 劳动模范型。劳动模范型的班组长一般在工作中细致、严守规章制度、以身作则。但常常是“两眼一睁,忙到熄灯”,把自己的时间交给了下级,下级却把责任交给了你,成了名副其实的反授权。因此,对这部分人如果不进行管理能力方面的培训是很难胜任领导工作的。

 

5 . 哥们义气型。擅长树立权威,组织能力强,讲哥们义气,在工作中自然也容易感情、意气用事,缺乏原则性。

 

6 . 事必躬亲型。样样事情都要亲自去做,不相信别人,事必躬亲和以身作则不同,其结果是让你的员工变懒。没有时间培养组员,没有有时间思考:这条路走对了吗?

 

总之,以上6种类型的班组长由于种种原因,普遍缺乏令人满意的管理能力和处理突发事件的能力,所以导致很好的企业决策在最基层却得不到有效的贯彻和执行,严重地影响了企业的最终效益,甚至还严重地损害了企业的良好形象。

 

7 . 外科医生型。这种班组长在进行管理的时候就如外科医生一样,管理得有条不紊,工作有重点,团队配合默契、交接清楚、全神贯注,而且能抓住重点。在团队里,有时不需要语言,一个眼神、一声咳嗽,都知道彼此如何配合。这种班组长是最好的领导型主管。

 

大家仔细想想,在自己的身边会发现这几类班组长的原型。要知道,好的管理者需要修炼很多方面。一流的管理者用别人的脑子,二流的管理者用别人的力气,三流的管理者用自己的力气。

 

04 . 班组长的8条权限

 

1 . 有权指挥和治理本班组的生产经营活动。

 

2 . 有权根据生产活动的需要调整本班组的劳动组织。

 

3 . 有权根据本厂的规章制度制定本班组的实施细则。

 

4 . 有权拒绝违章指挥和违章作业。

 

5 . 有权向上级提出对本班组职工的赏罚建议。

 

6 . 有权根据本班组每个职工的工作表现,对本班组的奖金进行分配。

 

7 . 有权推荐本班组的优秀职工学习深造、提拔和晋级。

 

8 . 有权维护班组职工的正当权益。

 

05 . 班组长的9条戒律

 

班组长是带领大家工作的指挥长,有些语言、行为的破坏力很大,所以一定要记住:

 

1 . 不要说“我办不到、实在伤脑筋”这类的丧气话。

 

2 . 不要说“不知道、我帮不了你”等话。

 

3 . 不要说 “不行就走人、政策向来如此”。

 

4 . 不要在手下员工眼前抱怨上级领导。

 

5 . 不要委靡不振,闭紧嘴巴。要伸直脊背,振作精神。

 

6 . 不要感情用事,要心绪稳定。

 

7 . 不要停步不前,要时常充电,自我充实。

 

8 . 勿轻言放弃,勿嚣张自大,勿背信弃义,勿偷懒,勿急躁,勿自暴自弃,勿轻言认输。

 

9 . 不要处处为部下护短。请记住,作为一治理者,让下属满足只是一方面,而本质的任务在于达成组织的目标,员工承担他应当承担的责任。

 

06 . 班组长的10种能力

 

1 . 专业技术能力。班组长是在前线领兵打仗的一线指挥官,必须十八般武艺样样精通。具体地说,要有较丰富的生产和安全技术实践经验,熟练把握与生产操纵要求相适应的劳动技能,在班组中起到技术示范作用,关键时刻能解决技术困难,能够指导下属并向上司提供建议,帮助正确判定。

 

2 . 目标治理的能力。班组长应具备设定先进可行的主题、时限、数目目标以及完成任务的能力。将上级下达的指标和任务分解成组员的任务和目标,进步员工的参与意识,并不断地进行改进和提升。

 

3 . 解决问题的能力。班组长必须善于发现问题,敢于直面问题,勇于解决问题,才能在化解矛盾和解决问题中实现新的突破。也就是说,班组长要能发现问题,找出问题的症结,及时地采取对策、措施解决问题。

 

4 . 组织授权的能力。能利用每个人的特点进行任务分配,发挥全体职员的能力,同心协力,使部分运作达到1+12的效果。知人善任、用人所长,善于调动和发挥班组成员的积极性、主动性。

 

5 . 交流倾听的能力。交流能力是指说话、倾听、商谈、疏通和说服对方的能力,良好的沟通协调能减少摩擦、融洽气氛、进步士气,有助于构筑良好的信赖关系。对任何下属的建议你都该认真倾听。

 

6 . 幽默风趣的能力。幽默可以使工作气氛变得轻松,使人感到亲切。幽默的治理者能使你的下属体会到工作的欢愉。在一些尴尬的场合,适当的幽默可使气氛顿时变得轻松起来。可以用幽默批评下属,这样不会使下属感到难堪。

 

7 . 激励减压的能力。激励的方式并不会使你的权力被削弱,相反,你会更轻易安排工作,并使你的下属更愿意服从你的治理,变要我做为我要做 。

 

8 . 指导培养的能力。班组长应对员工展开业务指导,传授必要的知识及方法,指出其不足之处,以此来进步他们的工作劲头。

 

9 . 自控和约束能力。治理者必须要有很强的情绪控制能力。要清醒地了解自己的优点和短处,控制自己的情绪和约束自己不当或不良的行为,避免阴晴不定,让员工无法信任。

 

 

10 . 回顾和总结能力。要锻炼自己的文才和口才,善于总结经验,善于提升治理水平。在大会小会上可以将复杂的事情简明扼要地回顾总结出来,让员工便于有条理地往执行。对于班组长而言,专业能力是第一位的,权重通常会占60%,其它能力只占40%。

 

 

 

 

 

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